文/鐘子雯 台灣口腔照護協會理事暨教學組副主委、中華民國營養師公會全國聯合會長照組委員、營佳營養諮詢中心負責人
口腔照護清潔效果監測,是AI重要的輔助項目。在機構照護,完善的口腔照護電腦系統,能引導工作人員落實評估與照護;透過AI的分析與監測,能更完整地評估服務對象的問題與需求,連結合適的照護方法,進一步銜接跨團隊照護。
AI輔助,讓照護的完整度與延伸性,不再只依靠人腦全盤判斷,也能減少評估與交班遺漏。對管理者而言,AI更提供具體的評估依據,協助確認整體口腔照護工作的完成度及正確性。
在社區,台灣口腔照護協會與金屬工業發展中心合作研發的「牙菌斑照光板」,成功串起口腔衛教的溫度。透過AI輔助,讓平時肉眼無法看見的牙菌斑,能清楚呈現在手機螢幕中,並連結到清潔效果的數據判讀。過去若要讓牙菌斑顯像,需要使用牙菌斑顯示劑;現在透過AI輔助,一鍵就能看見清潔效果。
以往社區衛教,因為牙菌斑看不見,長者的學習動機有限。照光板導入後,長者在課程結束後能「看得到」口腔內的細菌分布,清潔動機也大幅提升。工作人員更能透過每周照光板拍照,與長輩拉近距離,讓口腔清潔的「拍照與叮嚀」,成為每位長者的「特別關懷」,也成為據點共同努力的目標。
照光板的發明,讓AI在口腔衛教推廣中,成功扮演照護效果監測、照護動機提升、照護技巧訓練的輔助角色,更進一步傳遞照護的溫度。
不過, AI輔助仍有盲點需要留意:電動牙刷功能再好,仍然需要刷對位置,部分長者操作後,仍需照顧者協助完成完整清潔;照光板雖然能讓牙菌斑現形,但重點仍是執行正確的清潔方式;照護資訊系統雖能輔助紀錄與監測,仍需要操作人員確實執行口腔照護工作,避免照護端與AI資料脫鉤。
當口腔清潔與衛教透過AI輔具協助,長輩與照顧者之間能產生更多情感流動,這樣的效益,正是人性照護中無法被AI取代的價值。
作者鐘子雯為台灣口腔照護協會理事暨教學組副主委、中華民國營養師公會全國聯合會長照組委員、營佳營養諮詢中心負責人
(專欄反映作者意見,不代表雜誌立場)
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