第四十期編輯手記-長照人力困局的突圍

第四十期編輯手記-長照人力困局的突圍
2025/11/17
作者/專欄

迎戰大缺工時代,行政院長卓榮泰十月喊出盤點缺工、擴大引進外籍移工的對策,因應各類產業的需求;然而,缺人議題早就是照顧產業長期的痛楚,常常聽到長照業者苦嘆人力吃緊,既無法拓展服務規模,有床開不了,有點不敢設,若搶不到人只好經營苦撐或歇業倒閉的狀況頻傳,另一邊又要面對業界的搶工競爭,暗潮洶湧的角力。長照業界的人力流動變化,牽動經營者的服務版圖、長照服務的樣貌與未來照顧產業的發展輪廓。

然而,搶工潮或人力流動只是反映僧多粥少的困局,長照人力的長遠規劃與未來趨勢是各界關注的焦點,人力變化牽涉經濟變化、勞動型態與結構、照顧產業發展、社會文化價值調整等龐大議題,以求翻轉過度勞力密集產業結構,提升生產力與照顧效率。尤其長照3.0的改革契機啟動,人力專業發展也是核心的八大面向課題,如何打破僵化的法規限制,培訓與擴充多元人力,智慧科技應用提升照顧品質與效率,職場環境優化與建立長遠發展職涯,提升專業地位與工作價值,林林總總的問題都有待討論解決。未來解方勢必會走向彈性化、科技化、勞力多元化、專業化和產業化,其中各有不同策略發展與對策作法。

本期雜誌封面故事以「大缺工時代:長照人力的搶工潮」為題,由主編侯俐安籌劃,這是國內媒體第一次全面盤點與探索長照人力挑戰與解方的課題,從多元照顧現場解析缺工困局,深入觀察住宿機構、居家服務和社區照顧的業界現況,透過政策專訪、民間作法和專家觀點提供多元解方,提供產官學研各界共同思考永續人力的對策與發展,擺脫大缺工困境的枷鎖。

除了關注人力發展,本刊特派資深編輯戴淨妍與團隊前往參加韓國首爾的國際食品展(Food Week Korea),採訪韓國食品產業的推動重鎮Foodpolis基地,實地觀察韓國的高齡食品產業發展的現況與未來,從政策推動到產業創新,韓國正串聯產官學研力量,打造超高齡社會的新產業模式,提供國內高齡照顧產業讀者第一手報導。

長照3.0的上路點燃了改革的火苗,更提醒我們必須加速翻轉人力困局。照顧產業唯有徹底擺脫人力受困的結構性枷鎖,唯有產官學界和社會大眾齊心協力,多管齊下推動對策與改革,才能在「大缺工時代」中殺出一條血路,在挑戰中尋得新生的希望。

完整封面故事請見:大缺工時代 長照人力的搶工潮

參加12/05長照人力新局論壇:https://www.ankecare.com/event/147-2025-11-12-08-57-25

更多精彩內容,敬請參閱第40期創新照顧雜誌

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