瑞士社區型銀髮日托服務,如何讓「親愛的」不被摧老?

瑞士社區型銀髮日托服務,如何讓「親愛的」不被摧老?
2019/03/14
作者/專欄

瑞士居家照護的老年人口約占一半,也就是說有些家庭需要看護或是家人隨伺在旁。請居家看護在瑞士是極為昂貴的事,家庭經濟能力必須富裕無虞,因此由家人看護在瑞士也很常見。

吳莉奶奶就是長年照顧自己的先生,從體力尚可的65歲,到現在她也快75歲了。看顧的對象越來越虛弱,看護的工作也越來越吃重,尤其沒有替手的生活,勞累不僅是身體上的,也有心理上的壓力。

吳莉奶奶時常感到手腕的疼痛,還有疲勞。一身的疲憊來自全年無休的待命,以及自己對家人的責任心。

對老一輩的女性來說,家人多半是放不下的牽掛。無法假手他人的心理障礙,也是把人拖老了的一個因素,美麗親愛的人就在拖磨間衰老了。

在蘇黎世就有養老機構工作多年經驗的人,自行創業,開始進行社區型的銀髮日托服務,提供在地居民一個給像吳莉奶奶這樣的民眾,一個可以喘口氣的地方。

講究服務在地區民,是因為他們的建物原本就在這個社區裡很久了,大家感到熟悉有親切感。內部的陳設也講究溫馨和舒適,吳莉奶奶可以推著輪椅上的老先生到此地,享受片刻放鬆的寧靜,有長照人員看護著老先生,她可以放鬆地喝一杯咖啡、吃一塊蛋糕,或只是一個鐘頭的放空。

為了維持機構的損益平衡,這樣社區型的日托機構也提供長期居住的房間,入住的銀髮朋友是有自理能力的銀髮族,可以共用廚房、客廳和陽台等公共空間。彼此有共同的社交也能保有私人的空間。

空間的安排上,也是講究讓整體看起來像家一樣,而不是刻板印象裡養老中心和醫療機構的冰冷。強調像家一樣:有走動的人氣,有時能聽到談話或笑聲,有時也有現烤的麵包香氣,這樣的氣氛特別讓人覺得溫暖,也能減少年長者的孤獨感,心理健康了,生理狀態也能提升。

都市有人口吸磁的效應,人總是越來越多。如果年輕沒有置產,老了之後在地養老也可能成為一個奢侈的夢想。

一個在地的養老機構有了多重的長照功能,提供了空間與專業服務,更無形地提供了居家看護的家庭一個人際網的安全感,吳莉奶奶可以安心地去看一下醫生或是做復健,不必兩隻眼睛時時顧著老先生。

這樣的機構也講求365天24小時全年無休,假日與週末也提供服務。有抽離的機會,讓照顧者身心都能放鬆充電一下,享受自己。

照護、社區、人性思考、專業、安心、彈性,是瑞士長照的關鍵字,讓親愛的妳不會那麼容易變老。