南山人壽成立健康守護圈  開發保險X健康照護的創新服務

南山人壽成立健康守護圈  開發保險X健康照護的創新服務
2020/12/28
作者/專欄

隨著超高齡社會將至,縮短臥床時間、以健康模式善終是全球關注的議題,必須從健康與亞健康狀況著手,即早導入延緩失能與健康促進措施。借鑑國際健康照護觀念的需求,南山人壽將保險與健康概念結合,攜手13家醫療照護業者打造「健康守護圈」,在理賠之外,提供疾病預防、慢病管理與失能照護等服務給保戶,呼應保險回歸預防保障的政策方向,為民眾帶來更健康的生活。

南山人壽今(28)日舉辦「南山健康守護圈」體驗會,邀請國健署署長王英偉、工研院副院長彭裕民及超過10家的合作夥伴共同參與。「我們期待南山人壽是第一家做健康促進的保險公司!帶領全台600萬保戶做健康促進。」南山人壽代理總經理范文偉表示,過去大家都只強調保險的理賠功能,但南山希望從保戶買保險開始,就透過異業結合,提供運動管理、飲食營養、生活習慣與外溢健檢等工具,積極守護他們的健康。

目前南山人壽已從健康、亞健康、疾病及失能等四階段,跨業結盟業者推出不同服務,在健康階段,與法國再保險集團ReMark合作提供保戶健康APP,保戶藉由APP養成良好運動習慣,可積點兌換獎品;亞健康階段,給予保戶免費使用醫聯網的「AI智能醫師」功能,推薦就診科別的醫師;在疾病階段,南山與智抗糖一同推出糖友專屬外溢保單,透過智抗糖監控的保戶,可享最高10%保費折減;於失能階段,保戶除了有財務理賠外,南山也攜手家天使短照媒合平台,予以保戶預約臨時看護的預約折價優惠。

南山人壽產品發展暨精算功能副總經理陳維新表示,盼能從客戶健康促進及醫療照護的需求出發,藉外溢保單、服務優惠甚至未來走實物給付等多元服務模式,建置B2B2C平台,不只在理賠時才給予服務,而是能在保戶健康亮紅燈時,媒合更優惠、高品質的保健資源,並扮演心靈陪伴角色。

目前南山健康守護圈中,已有6家廠商上線提供跨業服務(如附表)。陳維新透露:「明年是大爆發一年,會有更多廠商加入!」他也補充,南山在挑選合作夥伴部分比較謹慎,畢竟牽涉到醫療照護,希望合作公司的財務健全及品質優良,為保戶權益把關。

此外,南山人壽也加入工研院智慧長照大聯盟,鏈結更多業者擴大「健康守護圈」。陳維新表示,大聯盟匯聚優質的長照服務業者,幫助南山人壽找到合作夥伴,有助於將來研發實物給付的商品,不過長照服務相當繁雜、許多新投入尚未成熟的業者加入,南山需要長時間洽談、研發客製化商品,期許保險業能在長照經濟上扮演重要角色。

已推出服務的南山健康守護圈夥伴:

 

 

 

合作廠商

產品或服務

產品或服務介紹及與南山合作的內容

 

 

1. 法國再保險集團

SCOR Global Life

BAM活力洋溢 App

1.「BAM活力洋溢APP」為法國再保險集團SCOR Global Life之子公司ReMark開發所有。

2.「BAM活力洋溢 App」透過五項指標(步數、動態卡路里、BMI、靜止心率、睡眠時數),了解生理年齡變化,

3.下載App與穿戴裝置連動的資料來估算使用者生理年齡,輕鬆達到健康促進追蹤管理。

4.可積點兌換獎品,有助民眾養成良好運動習慣。

 

 

2.眾匯智能健康股份有限公司

醫聯網「AI智能醫師」

1. 提供南山保戶於南山保戶平台、南山人壽APP中,串聯使用醫聯網「AI智能醫師」服務,保戶若有需要時即可提供線上諮詢

2.「AI智能醫師」服務可依照個人症狀找出疑似疾病、建議看診科別及醫師,提供全天候即時服務。

3. 將可避免延誤就醫及節省醫療資源。

 

 

3慧康科技

智抗糖APP

1.「智抗糖APP」協助糖友全天候的糖尿病管理照護。

2. 透過簡易操作的線上記錄與雲端連結,讓糖友與醫療照護人員可以便利溝通,拉近醫病距離。

3. 與南山人壽合作推出糖友專屬保單「Hold助糖定期醫療保險」,提供糖友完整保障及數位照護整合性解決方案。

 

 

4.點睛科技

樂齡智造居家智慧認知訓練

1. 點睛科技提供居家失智預防訓練,透過規律的鍛鍊與學習,來新增大腦的連結、延緩大腦的退化,甚而提升大腦的健康,預防或延緩失智病症。

2.點睛科技提供罹患失智疾病的南山人壽保戶免費體驗半年的腦部鍛鍊APP服務-「樂齡智造居家智慧認知訓練-憶萬富翁APP」(限量3000名)。

 

 

5.行動基因生技股份有限公司

癌症基因檢測

1.透過癌症基因檢測,精準醫療可根據病患腫瘤的癌症基因突變,協助醫師擬定合適治療策略。

2.行動基因生技股份有限公司提供南山保戶專屬癌症基因檢測優惠:基因檢測均享優惠價。

 

 

6.廣和順科技

家天使APP

1.家天使APP提供專業照顧服務員的照護媒合服務平台

2.若民眾有臨時或多天照護需求,都可以透過家天使APP線上尋找合適的看護,讓民眾住院出院都放心。

3.首次預約享有200元優惠、專案商品保戶額外再享300元優惠。透過家天使的服務,讓保戶不僅能透過保險減輕負擔,同時也讓客戶與家人得到好的照顧,減輕身心壓力。