選購離床偵測設備的七大指南

選購離床偵測設備的七大指南
2020/04/09
作者/專欄

業者該如何挑選適合的離床與防跌偵測產品呢?《ĀnkěCare 創新長照》特別整理七大選購產品的指南。

1. 誤報率低

離床偵測的誤報率高將讓照顧人員疲於奔命,建議業者了解廠商的開發流程與驗證紀錄。若是功能較複雜的產品,可與廠商討論是否能試用一至兩週,確認品質後再添購。

2.符合工作流程

防跌設備有不同的警示方法:床邊發出警示、連接護理站主機報知工作人員、以手機或收發器接收警訊、介接照顧系統跳出警示訊息等。業者需要考量最有利於工作流程的警示通知方式,來減輕負擔。

3. 連網環境建置

部分防跌產品大都透過WiFi將偵測的訊息上網,以連接手機、遠端電腦等裝置,這考驗機構的網路建置狀況。因此選擇願意協助解決連網品質,及提供其他替代方案的廠商是必要的。

4. 供電設備安全性

防治跌倒產品大多需要插電,且長時間貼近長輩身體,因此選購產品時應挑選通過醫材驗證的變壓器,或備有跳電裝置的產品比較安全。若是使用電池的產品,則要考慮電池更換的頻率,以及電池更換的難易度。

5. 系統整合便利性

許多機構有內部的個案管理與照顧系統,選擇可將住民離床情況、睡眠品質、生理量測資訊與工作人員警示處理情形整合在同個照顧系統的設備,有助於機構提升照顧品質及加強服務流程的管理。

6. 完善售後服務

在未配置資訊人員的情況下,機構應挑選願意協助安裝、提供教育訓練,以及願意即時處理問題的廠商或代理商。為求保險,產品過保固期後,廠商願意在合理收費下,持續提供服務者亦佳。

7. 價格考量

目前相關設備以一次性購買為主,但機構可與廠商討論採租賃形式。功能越單一的設備越便宜, 業者可依需求選購。近年政府積極推動照顧智慧化,機構可留意相關方案,向政府申請經費嘗試導入設備。