天成醫療佈局長照版圖 打造醫養一條龍

天成醫療佈局長照版圖 打造醫養一條龍
2019/04/29
作者/專欄

色彩鮮豔、造型活潑的「金色年代日照中心」位在中壢的繁華鬧區,土地價格和建築物就超過上億元,裝潢和設備前後花了2,700萬元,號稱是全台最貴的日照中心。這樣的構想來自天成醫療體系董事長張育美的巧思。張育美從高雄醫學大學藥學系畢業之後,一開始在外商公司服務,將近30年前,當時南桃園缺乏有規模的醫院,張育美和老公徐萬興返鄉服務,共同創業,接手楊梅的一家小診所,從每天只有70幾位的病人,半年之後門診量就成長至每日900多人次,打響了名號。

跟隨張育美多年的資深企畫室專員楊瑞玲說,當時醫療團隊大力延攬台大、榮總、長庚、馬偕等醫學中心的醫師,楊梅的天成醫院也得到了「小台大」的稱號,讓鄉親就診不用奔波到台北。

天成醫療體系如今擁有中壢天晟和楊梅天成兩家教學醫院,近年來也拓展長照事業,目前在內壢和楊梅各有一間護理之家,2017年在天晟醫院旁邊開設第一家日照中心,預計今年六月也將在中壢的城中院區設置第三家護理之家。靠近中壢SOGO商圈的城中院區,目前正在規劃開發中,更是張育美心中建構「醫養一條龍」服務的夢想基地。占地3000坪的綜合園區將會有三棟大樓,除了一棟會結合日照和護理之家,另外兩棟分別是智慧型老人醫院和高齡者住宅。

「我們的病人出院之後就需要長照,長照要有專業化。」張育美要求醫院同仁做到「視病猶親」,他們也發現,病人出院後需要結合居家照顧,需要追蹤與評估,需要持續的健康照護,所以成立長照事業部,所屬的長照機構取名「金色年代系列」,背後聯想到電影《金色池塘》(On Golden Pond)中,退休教授和老伴住處旁那個撒滿陽光的金色池塘,多麼美好的景色,她拉高分貝說:「銀髮族的稱呼太老氣了,上了年紀,小孩都長大了,這就是金色年代的開始!」

天成醫療 - 安可創新長照
圖片提供 / 天成醫療體系提供。攝影 / 古井

儘管幾經波折,在衛政與社政單位之間穿梭爭取,目前也申請通過成為桃園第一家長照機構社團法人,甚至也是全台第一個醫療集團擁有五個A級長照據點,成為業界的指標案例,持續健全長照事業發展。

天晟醫院院長蔡芳生表示,天成醫療的護理之家,未來走向專業的技術性護理之家(Skilled Nursing Home),以醫院為基礎,整合長照資源,提供重症和慢性病的專業照顧,背後就有上百位醫療專業團隊,結合原本的醫療服務,這也是他們發展護理之家的強項與優勢,目前約有250床左右,預計兩年內,可以拓展到四、五百床。

跟著張育美的腳步,我們踏進了日照中心,那天剛好是下著細雨,老人家正準備要搭車或等待家人接送回家,大夥等待之餘,唱著卡拉OK,張育美看到了老人家,快步走過去又摟又抱,搭著老奶奶的手高歌一曲,就像是自己的家人。

染著金色短髮,張育美穿著白襯衫、黑背心,搭彩色絲帶,言談之間充滿活力,在她辦公室的牆壁上,一幅匾額寫著幾個大字:「努力、誠信、熱忱」,也是她的座右銘。她笑說自己是個很浪漫的人,也是這樣的浪漫情懷,願意用大半輩子的時間耕耘鄉里,持續點燃熱情,追逐夢想,從年輕時與夫婿返鄉開醫院,如今也延伸到長照事業。

「從事醫療行業要有熱情,不要只當作一份工作,是責任也是使命感!」張育美頓了一下,又繼續說著接下來的夢想,還有許多想做的事情。

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