一、從醫與養的邊界到整合的契機
台灣目前快速邁入超高齡社會,「醫」與「養」的界線也日漸模糊。醫療體系擅長於急性治療與疾病控制,卻難以長期管理失能或慢性病者的生活需求;而長照體系則是強調生活支持與社會連結,卻也缺乏醫療資訊與健康監測。兩個系統原本並行運作,如今卻被現實需求推向整合的十字路口整合。
長照3.0政策雖已建立多層級服務網,但也出現「出院即中斷、轉介不順暢」的現象仍普遍存在。長者從醫院回到社區,照護資訊往往未能即時傳遞,病人的家屬與照服員必須重新摸索長者的病況與照護重點。當慢性病共病成為常態,「醫」與「養」若仍分屬兩個世界,照顧品質與效率勢必受到限制。
因此,跨域整合不只是一個政策口號,而是長照永續發展的必經之路。其核心精神,在於讓醫療數據、社區照顧與AI技術彼此串聯,構築一個能夠主動預警、即時協作、持續支持的「智慧共照」生態系。
二、醫療數據讓照護「看得見」
因此要讓醫養融合成真,首先必須讓資訊流動起來。長照服務常面臨的痛點是「看不見」:照服員不清楚個案最近的用藥變更、家屬無法追蹤健康數據與長照機構也難以取得出院後的醫囑。
因此若我們能以標準化醫療資料格式(如FHIR)串接病歷、用藥與檢查資訊,照護現場將能即時掌握長者狀況。例如,血壓與血糖監測資料可自動上傳雲端,若發現異常變化,系統即時提醒護理師與家屬;藥師亦可根據電子紀錄提供遠距用藥諮詢,減少錯誤與延誤風險。
因此我們可以藉由醫療數據的整合,使臨床照護決策更精準,也讓跨團隊溝通更順暢。不過,資料共享的背後,仍須兼顧隱私與信任:建立安全授權與追蹤機制,才能讓「資料共享」成為助力,而非風險。
三、社區照顧讓服務「在地化」
跨域整合的第二個層面,是讓照護更靠近生活。因此真正有效的醫養融合,不是發生在醫院,而是於社區的日常生活中。
目前各地政府近年推動的「10分鐘照顧圈」即是典型案例:以社區為單位,整合衛生所、診所、藥局、長照據點與志工網絡,讓醫療巡診、營養諮詢、居家復健等服務能在日常可及範圍內完成。長者的健康變化可被早期偵測,社區護理師與居家照護員能透過資訊系統即時互通,減少重複訪視與不必要的急診就醫。
因此這樣的「在地共照」整合模式,強調的是熟悉感與持續性。長者不必離開生活圈,也能獲得醫療支持與社會陪伴;照護者則能依社區特性調整服務內容,讓每個地區形成自有節奏的健康生態。
然而,這樣的模式要長久發展,仍須解決財源與人力不均問題。偏鄉與都市的資源落差、不同機構之間的角色分工與補助制度,若未同步調整,整合仍可能淪為「示範點」而難以擴散。
四、AI讓照護「更聰明」
再來整個第三個支柱,是以智慧科技為核心。因此AI並非取代人力,而是讓照護更具洞察力與前瞻性。
目前整個長照領域中,AIoT已被應用於跌倒預警、睡眠監測與行為分析。例如,利用影像辨識與壓力感測器可即時偵測異常動作;結合語音與姿勢分析,可識別夜間離床或走動風險。這些數據再透過雲端模型運算,生成即時警示,通知照顧者介入。
此外,AI也能支援照護管理決策。系統可根據個案歷史紀錄、自理能力與疾病類型,自動產生照護建議與人力配置提醒。這不僅減輕照服員負擔,也有助提升照護一致性。
然而,智慧化不等於人性化。科技的導入若忽略人際互動,容易變成「冷照護」。AI的價值,不在於監控,而在於讓照顧者更了解長者,釋放出更多時間與心力,回到最核心的人本關懷。
五、從醫養融合到智慧共照
當醫療數據提供可視性、社區照顧建立連結性與AI賦予預測性,一個全新的「智慧共照」生態模式正在成形。
長照永續發展需讓醫療數據、社區照顧與AI彼此串連。(圖片來源/Freepik)
因此我們可以在這個模式中,讓醫療不再止於治療,長照不再侷限於生活協助,而是透過數據、科技與社區三方協作,形成一個自我學習、自我修正的健康網絡。醫療院所可提供遠距支援與臨床專業判讀;社區照護團隊則成為前線感測節點;AI系統持續分析整體趨勢,協助預測高風險個案並優化資源分配。
這樣的生態,不僅提升照護品質,也促進政策思維轉變:從「補助型長照」走向「投資型健康管理」。透過數據累積與科技介入,政府可更精準地配置資源,企業亦可開發新型智慧輔具與健康服務,形成公私協力的創新動能。
六、結語:整合的終點,是回到「人」
醫養融合與智慧共照的最終目的,不是打造更多平台或系統,而是讓照護更貼近人性面實際的需要。當醫療不再只是治病、長照不再只是養護、科技不再只是工具,而能共同圍繞著人的尊嚴與生活品質運作時,整合的願景才真正落地。
因此跨域整合的力量,正是讓照護從「分工」走向「共創」,讓不同專業、不同制度、不同科技在同一個目標下協作。那個目標,既簡單又深遠讓每一位長者,都能在熟悉的地方,安心、自在、有尊嚴地生活。
(專欄反映作者意見,不代表雜誌立場)
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