照顧產業新藍海-【家居服務】整合多元醫護和照顧 在宅服務守護長者生活

照顧產業新藍海-【家居服務】整合多元醫護和照顧  在宅服務守護長者生活
2023/10/23
作者/專欄

宅照顧興起   家是照顧主場域

全球面臨龐大銀髮照顧需求,在宅老化是重要趨勢,家是照顧主場域,也延伸到社區照顧服務。不論是專業醫療、專業護理、居家照顧服務,或是生活支援的產品,甚至延伸到高齡住宅規劃,串聯居家健康與到宅照顧的多元服務,打造宅照顧生態服務圈,成為幸福安老不可缺的關鍵要素。

宅照顧市場興起,根據市調公司GII的調查報告,2022年居家護理服務(家務服務)的全球市場約233億美元,而全台高齡者已經突破400萬人,台灣獨居長者或老老照顧家庭超過百萬戶,據統計入住機構長者僅佔2%,多達98%生活在自宅,台灣長者的居家醫療照顧與生活需求漸增,也是未來重要照顧產業開發的市場之一。

把家當醫院 明年推動在宅住院

針對居家龐大照顧需求,健保署9月將推出「擴大居家醫療計畫」草案,預計放寬診所居家醫療團隊使用管制藥品條件,讓居家患者得到如同住院的照顧,預計明年試辦。日前衛福部長薛瑞元更對外表示,國際上都希望能推動在宅住院Hospital at Home,把家當作醫院,放寬原本需要在醫院中施打管制藥品及抗生素,就可在家使用。

Hospital at home在宅住院讓民眾在家即可接受醫療服務,圖為都蘭診所赴民眾家中看診。(圖片來源/都蘭診所)Hospital at home在宅住院讓民眾在家即可接受醫療服務,圖為都蘭診所赴民眾家中看診。(圖片來源/都蘭診所)

在宅醫師外,居家護理所也扮演社區照顧第一線,統計至今年8月,全台居護所達727家,台中市居家護理聯盟協會理事長呂郁芳表示,之前居家護理主要提供健保換管服務,在長照2.0強調社區整合型照顧後,居護也可提供長照服務,更可發揮居護師功能。居護師可當個管並經營長照機構和據點,職涯的路更寬廣。

為讓更多人使用居護長照專業服務,衛福部已補助護理師護士公會全國聯合會製作「居家護理指導與諮詢操作指引手冊」,詳列長照CD02專業服務碼6大服務指引,包括疼痛問題處置、皮膚及傷口照護處置、失禁性皮膚炎照護、失智個案日落症候群非藥物處置照護、翻身擺位預防壓傷照護及足部問題處置,希望透過指引手冊,提供照專、出院準備服務小組工作人員、A個管及居家護理人員具體的服務與指導參考,提高使用居護的專業服務。

呂郁芳表示,護理師護士公會全國聯合會預計9月至11月到全台北中南東舉行工作坊,讓更多護理師熟悉長照6大服務,提供更多居家照護的量能。

今年聯合台灣居家護理暨服務協會、台灣長照護理學會、台灣護理之家協會與台灣護理學會參加9月登場的「Cares Expo Taipei 台北國際照顧博覽會」,護理師護士公會全國聯合會理事長紀淑靜也說,護理團體彼此串聯,讓社會看見護理人員在不同角落,也深入到居家,發揮照顧的力量,以多元面向守護民眾的健康。

跨專業師合作守護長輩健康

長照服務需要跨專業合作,各專業師也扮演居家照護重要角色,以聽力師為例,守護居家長輩的聽力健康,也是延緩失能失智的關鍵角色。 聽力師公會全國聯合會理事長葉文英表示,聽力受損未即時矯正,會加速大腦萎縮,聽力只有原來50%,失智風險增1倍以上、中度聽損風險增3倍半、重度聽損70%以上,失智風險增5倍。他建議老人應做聽力篩檢,65歲以上更應做基本的聽力檢查,不能低估聽力敏感度的重要性,有聽損要即早面對,由聽力師協助改善。

聽損會使失智風險倍增,應即早改善。(圖片來源/pixabay)聽損會使失智風險倍增,應即早改善。(圖片來源/pixabay)

目前長照2.0提供居家照顧服務,照顧在家中的長輩,而近年來的網路平台產業發展,也有多元的照護平台可提供照護服務。以優照護為例,是全台第一家,針對短期居家照護、居家看護需求成立的第三方預約照護平台,可以結合照服員、護理師和跨專業醫事人員,滿足宅照顧的需求。

優照護提供第三方預約照護平台,滿足宅照顧的需求。(圖片來源/優照護)優照護提供第三方預約照護平台,滿足宅照顧的需求。(圖片來源/優照護)

台灣居家服務策略聯盟理事長涂心寧今年赴歐洲參訪,他觀察到,居家是照顧的重要場域,歐洲如丹麥都不再蓋新醫院,生病也是家庭醫師到家看診,以家庭為醫療與照顧場域。德國更推動共同居住照顧,10多人住在一起,彼此互助,自己料理三餐,與一般機構供餐方式不同,但會有照服員在旁協助失能或失智的人。

台灣面臨居家照顧人力短缺,歐洲同樣也有照顧人力不足情況,涂心寧說,為解決人力荒,德國與荷蘭啟用非正式照顧人員可做居家服務,不論家人親友或鄰居都可擔任,「重視是生活品質,不是照顧品質。」

熟悉的家不只是生活場域,也是照顧場域。宅照顧服務的興起,讓幸福在家終老不是夢,落實在宅老化、活在社區的理念。

在宅照顧整合4大居家類型服務與設備

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