邱秋華圓夢打造吾老莊 為老後的「我」找一個理想的家

邱秋華圓夢打造吾老莊 為老後的「我」找一個理想的家
2023/10/11
作者/專欄

今年80多歲的春枝阿嬤正在上她喜歡的美術課,阿嬤年輕時是柑仔店老闆娘,一年多前,女兒為了讓有失智症的母親獲得完善照顧,特地安排她搬到屏東萬巒的「吾老莊」。

春枝阿嬤(右)搬進來一年多,連女兒都覺得她更幸福了!(圖片來源/吾老莊住宿長照機構)春枝阿嬤(右)搬進來一年多,連女兒都覺得她更幸福了!(圖片來源/吾老莊住宿長照機構)

吾老莊距離高雄市區約半個多小時車程,占地約1,200坪,兩層樓建築物坐落在偌大草地上,每天早晨都有許多住民爺奶在院子裡做運動,春枝阿嬤的女兒當初就是看上這裡活動空間大,以及信賴吾老莊的經營理念而決定讓母親入住。

吾老莊戶外寬敞腹地深,色彩繽紛的外觀使人心情開朗。(圖片來源/吾老莊住宿長照機構)吾老莊戶外寬敞腹地深,色彩繽紛的外觀使人心情開朗。(圖片來源/吾老莊住宿長照機構)

醫療跨足長照一路披荊斬棘

「早在好幾年前,吾老莊的藍圖就在我心中萌芽。」原是護理師的邱秋華,為了提供患者理想的照護服務,2008年與合夥人接手大愛護理之家。從醫療跨足照顧領域,艱辛與挑戰接踵而來,合夥人決定放棄,她卻堅持一人扛起大愛招牌。當時她深感自己的不足,經常北上參加座談會,參訪國外照護機構取經,忙碌之餘仍攻讀醫管所碩士學位。

吾老莊住宿長照機構創辦人邱秋華吾老莊住宿長照機構創辦人邱秋華

從護理之家、日照中心再到團屋,這一路披荊斬棘,為的就是完成終極目標,即實現夢想中的吾老莊。多年前購置土地後,有任何想法都會記錄下來,106年長照法人化政策頒布實施,促使她緊鑼密鼓執行計畫,「我的長照機構要跟別人不一樣!從一開始目標就很明確,因為這裡是我和朋友們老後的家。」

室內高規格設計帶出生活品味

吾老莊質感從入口大門上的設計便已揭示,logo主視覺由留學國外的藝術家一手設計。建築物外觀以白色為底,淺色系幾何圖形搭配天藍色為跳色,帶來繽紛活力感,走進室內,外觀的質感延伸進來,原木色系搭配暖色系空間設計,帶出生活的品味。

室內牆面油漆選用防水無毒的塗料,照顧過失智症者便知,認知能力退化可能抓糞抹牆,這時直接水洗擦拭即可徹底清潔。

房間規劃以單人房、雙人房為主,旨在提供寬敞舒適的活動空間。(圖片來源/吾老莊住宿長照機構)房間規劃以單人房、雙人房為主,旨在提供寬敞舒適的活動空間。(圖片來源/吾老莊住宿長照機構)

此外,比照醫院的最高規格,牆面安裝了高度不同的兩組扶手,無論坐輪椅或自行行走都可使用,顧慮到長輩眼睛退化,以淺綠、粉紅兩種顏色區分,避免因色差不小心抓錯。桌椅和床的高度也符合人體工學,桌子落在75公分左右,輪椅既可進入,也不會過高導致活動不便利。

比照醫院規格設置兩種不同高度的扶手。(圖片來源/吾老莊住宿長照機構)

內裝高規格,人體工學家具、生活復能器材、照顧科技、感應床墊等等一應俱全,此時,採訪小組驚喜發現開放式教室旁的吧檯,邱秋華笑說,不會有人把吧檯放進住宿長照機構,這就是吾老莊的與眾不同,「我做事務實,但個性是夢想型的,為了把事情做好,可以不計成本。」

按照吾老莊的空間,應可容納130個床位,卻只規劃82床,參考國外住宿型長照機構的規劃,以單人或雙人房為主,有利於社交、互相照顧,還可以保有私人空間,大廳、教室、各種臥室房型以及衛浴等等都預留超大空間,尤其輪椅族暢行無礙,進出廁所肯定不會碰撞。

長輩也喜歡在庭院活動,此處位於馬路邊,但特別之處在於腹地深,建築物往裡面推,不受行車噪音干擾,在室外走動十分安全隱密。「我了解長輩的心情,他們最怕被關在大樓裡,這裡活動空間大,早晨有些人在院子裡做運動,有些人手牽手散步,看了很感動。」

讀書還能加薪  培育出優秀管理階層

經營長照事業初期,曾有員工說屏東是全國薪資最低的地方,她拍胸脯保證:「我絕對不會讓你們成為全台最低薪,還要讓你們的薪資超過醫院。」

她強調自己有義務把員工安頓好,薪資條件要讓他們安心留下來工作,外地員工可住宿舍,每月自負額只需1至2千元,同時鼓勵進修,因為長照是生活照顧,需要面面俱到,因此取得碩博士學位即調薪,大愛體系的員工皆適用。在她鼓勵下,主管階層都有雙學位或碩博士學歷。

她說到做到,十幾年前就是屏東地區第一個發年終獎金的長照機構,如今,大愛體系的員工薪資早已高於醫療體系,而且每年調薪,年資十年以上的占10%以上,留任率超過九成,「這十幾年來,我很慶幸有一群很好的工作夥伴,每當我要推動新政策新目標,就會有人率先跟上,帶動全體員工向前走。」

工作夥伴經常帶著住民爺奶在院子裡活動。(圖片來源/吾老莊住宿長照機構)工作夥伴經常帶著住民爺奶在院子裡活動。(圖片來源/吾老莊住宿長照機構)

談起身邊的工作夥伴,直爽開朗的邱秋華首度紅了眼眶,疼惜員工之心溢於言表,也就是這樣的同心協力,催生了我們眼前的吾老莊。

吾老莊圓了每個人老後的夢

美術課還在進行,住民爺奶陸續完成作品,春枝阿嬤朝我們招招手,開心展示她的創作。吾老莊的工作夥伴們經常幫春枝阿嬤「找事做」,讓她幫忙做一些輕鬆的「工作」,不但有助於穩定情緒,也能維持生活自理能力,一度女兒以為她都恢復如常,就堅持接回家住,但很快發現病情惡化,終於明白哪裡是母親的心之所在,於是再度帶回吾老莊。

占地利之便,距市區車程短,家人隨時可來相聚,室內室外空間寬敞,享受自在舒適感,更有一群熱心且專業的工作夥伴,陪伴及照顧住民爺奶,吾老莊不只圓了創辦人的夢,圓了每一位住民的夢,也讓即將步入超高齡社會的準住民們,看見老後生活的幸福曙光。


吾老莊

地址:屏東縣萬巒鄉中正路2-7號  

電話:08-7812972

網站:https://www.allove.com.tw/service1-2.html