面對人口老齡化、家庭結構改變的挑戰，獨居長者的居家安全成為重要議題。如何透過科技照顧守護長者，提升獨居長者的心理安全感，同時降低家屬每日確認長者安全的人力與壓力？甚至透過科技照顧及早發現作息異常啟動關懷，提高照護品質？
科技守門人 支持地方社福系統的關鍵力量
嘉義市衛生局長廖育瑋強調：「伴隨高齡化以及少子化，照顧人口越來越少，科技照顧是勢在必行的趨勢。」截至2023年5月統計，嘉義市65歲以上人口比例17.93%，高於全國17.87%，預估2025年嘉義市將進入超高齡社會（每5人有一人65歲以上）。
嘉義市衛生局長廖育瑋
為實踐嘉義市「健康老化、活耀老化」的城市願景，針對獨居長者，嘉義市衛生局除了透過定期電訪或家訪，完備社區據點、銀髮健身俱樂部等長照資源，更於2023年5月起導入科技照顧「元創電子長者照護智慧觀測服務」，優先服務市內長照2.0的獨居長者。
最佳居家風險管理：全球領先WIFI感測技術及專利演算法
「元創電子長者照護智慧觀測服務」採用全球領先的WIFI感測技術及專利演算法，獲2021年美國最大消費型電子大展最佳創意發明獎「CES® 2021 Best of Innovation Award」，及「THE CARES Award 2022」照顧產業產品創新應用大獎肯定。透過經濟部中小企業處新創採購補助專案購買，地方政府可補助70-90%的採購金額。
該系統免穿戴、無攝影鏡頭，不影響長者生活作息，保有隱私同時有效降低長者因獨居擔心意外事故無人知曉的心理焦慮，也方便子女遠端關懷。嘉義市使用者家屬好評盛讚：「政府有這項服務真好，讓我們可以知道長輩的狀況，讚！」
廖育瑋局長表示，傳統在宅緊急救援服務系統，提供獨居長者於發生緊急情況時按鈕通報，缺點是被動式等待訊息，無法確認「未按鈕是一切安好，或發生意外但未通報」的疑慮，因此需要長輩早晚按鈕報平安。但是，南部多是透天宅邸，空間較大，長輩可能因要來回走動按鈕覺得麻煩，或是固定的通報時間，因臨時外出或趕不回來，導致異常通報，且穿戴式項鍊按鈕洗澡需取下，也造成長者不便。
獨老貼心伴侶 減輕照顧人力與提升長者心理強度
「元創電子長者照護智慧觀測服務」24小時在線，透過三顆感測器主動偵測；WIFI感測範圍廣泛，可裝在客廳、廚房或浴室易跌倒或經常活動區域。廖育瑋局長認為，透過該系統長輩免報平安，無壓力、免束縛，還可依居家作息彈性調整感測器安裝位置，並「客製化」設定日間和夜間長時間無活動，或浴廁活動時間太長警示，及設定3位緊急聯絡人，如鄰居朋友或遠端子女，同步啟動關懷。
該系統不只是智慧居家安全系統，也是睡眠監測系統。廖育瑋局長建議可安裝一個感測器於床邊，透過科技精準偵測長者的睡眠品質，「子女透過手機，從遠端無縫連結，了解父母睡眠時數與品質、客廳活動時間 .....，每日圖示做成長條圖，子女比較數值可很快發現長輩睡眠或作息模式是否改變，進而及時介入和支援。」
智慧感測器架設於床邊，即時偵測長者生活動態。(圖片來源/元創電子)
自五月裝設「元創電子長者照護智慧觀測服務」後，嘉義市獨居八年的76歲陳王奶奶說：「安心許多了。」曾在家跌倒弄傷手臂，她感謝政府提供科技照顧，萬一疾病發作或跌倒意外時有人救援，而遠端子女，即使無暇每日打電話，也能減輕擔心壓力。
依生活作息客製化設定 提供精準照顧關鍵數據
在風險管理的需求下，除了家中安裝扶手、防滑地墊等安全設施，以減少意外事故，廖育瑋局長認為，透過「元創電子長者照護智慧觀測服務」科技養老，家裡多了一道默默守護追蹤的防護關懷網絡，給予獨居長者在家養老安心支持，也讓遠端子女身心可以喘息。而透過科技照顧累計大數據，也可作為政府後續政策規劃，與擬定精準照顧服務的重要參考。
每日活動時間軸與行為數據讓照顧者更貼近長輩生活。(圖片來源/元創電子)
元創電子總經理林森楠表示，元創電子是美國Origin Wireless Inc.（OWI）在台灣設立的子公司，「長者照護智慧觀測服務」已經上架經濟部中小企業處「共同供應契約採購平台」，除了嘉義市，新竹縣、花蓮縣、基隆市等地方政府也先後導入此服務。此外，日本沖繩於2021年11月在地化此系統平台，導入至600戶的家戶使用，不僅用作關懷獨居長者，同時照看小孩放學後是否準時安全回家。
元創電子期許公私協力，讓升級版照護工具，成為支持地方社福系統的關鍵力量，降低照護壓力與提升照護質量，提供長者在地在家健康老化的重要基石，讓家真正成為樂活養老的避風港。
‧ 直徑=10cm，高=3.5cm
‧ 防潑水、可平放、可壁掛
‧ 智慧指示燈- 夜間不打擾睡眠
‧ Android 及iOS 系統， 手機、平板、電腦都可以使用
元創電子股份有限公司
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