推動高齡科技產業 政府推動高齡科技照護產品服務聯盟

推動高齡科技產業  政府推動高齡科技照護產品服務聯盟
2023/03/07
作者/專欄

為了推動高齡科技產業,衛福部未來主責跨部會規劃高齡社會照顧與福祉的科技應用,6日在高齡科技產業策略會議(SRB)中拋出4大策略方向,包括運用科技與大數據預測潛在長照個案、減輕照顧者負擔並提升照顧效率與品質、強化社區高齡者安全防護及醫療照護整合與強化社區友善環境,希望發展智慧科技照顧產業應用於照顧機構的商業模式,打造高齡科技照護產品服務聯盟。

衛福部長照司司長祝健芳在會中的報告也提到,科技可以減輕照顧者負擔,提升效率與品質,未來將推動以照顧者為主體的科技推動與輔導、建立科技照顧產業媒合機制、建置科技照顧推廣示範場域,同時複製經驗、擴大照顧場域,希望可以擴大服務規模,擴散至居家機構,媒合市場供需。

高齡科技產業策略會議(圖片來源/行政院新聞傳播處)

高齡科技產業策略會議(圖片來源/行政院新聞傳播處)

台灣預計2026年入超高齡社會,面臨的挑戰包括家庭型態改變、住宅環境安全與友善、多元交通運輸與便利,未來也將面臨醫療機構與照護設施需求,而罹患重大疾病人數及社會保險給付費用均可能大幅擴增。衛福部橫跨經濟部、國科會、數位發展部、交通部、原民會等,推動公私協力完善高齡照顧與福祉,共同關注高齡社會照顧與福祉之科技應用。

祝健芳也說,運用科技與大數據分析,可以預測潛在長照個案,藉由機器學習技術,運用相關數據建立模型,參考了個案健康、居住環境、經濟狀況、人力支援等變數,用以找出可能需要長照潛在族群,並預測個案可能需要之服務。

衛福部簡報(圖片來源/國科會)

衛福部簡報(圖片來源/國科會)

針對照顧科技的應用,祝健芳也提到,推動與輔導照顧者為主體的科技,由照顧機構分析自身照顧問題、需求、及應用情境、規劃導入既有智慧照顧產品,提出計劃書,計劃書重點在如何將智慧照顧產品融入成為機構常態性照顧流程的一部分,並能自行長久經營與維護。

衛福部規劃,未來也以縣市為單位,擇優評選照顧機構提供補助,並由專案團隊輔導建置,重視經驗分享與交流,每年評選智慧照顧傑出應用機構。此外,研議結合日照中心品質提升獎勵計畫,鼓勵日照中心提升服務品質及效能。

衛福部也將建立科技照顧產業媒合機制,擴充智慧長照媒合平台之功能,除國內市售產品外,持續搜尋國外創新照顧產品,為具潛力之新穎產品尋找代理廠商,導入國內市場。此外,政府採購網上架智慧照顧產品,以購買與租賃並行方式提供,並減少複雜行政程序,方便照顧者取得,以新媒體與自媒體平台(YouTubeFBLINE),直接進行線上推廣/交流與溝通/輔導。未來也會建構智慧照護數位帳戶機制,鼓勵民眾投入志工服務代換未來照護。 

祝健芳也說,延伸跨部會科技研發成果,導入機構以建立示範場域,內容有提升照顧效率、減輕照顧負擔、精進照顧品質、提供適切輔具、數位活動紀錄、數位輔助照護,同時,將智慧醫療科技研發成果應用至長照機構或居家,以獲補助之優良科技照顧機構做為示範機構提供經驗與觀摩。透過運用智慧化設備優化,照護員工的工作環境。

為提升日照中心服務對象之生活自主能力,衛福部複製參與試辦日照中心成功之經驗於其他日照中心,翻轉民眾使用傳統一對一長照服務之觀念,擴大日照中心一對多照顧模式之優勢。祝健芳也說,居家照顧個案類型較社區型更為多元,但可以社區式照顧服務等一對多成功經驗為基礎,針對居家照顧多對一的服務模式進行客製化,做為產業擴散的策略。 

衛福部未來也將強化社區高齡者安全防護及醫療照護整合,運用緊急救援系統強化獨居老人關懷,目標為至115年擴大補助中低收入獨居老人達12000人,並推動居家醫療整合服務,訂定116年要達到輔導產業與醫療機構合作建置單一窗口平台的目標,同時完成至少5個偏鄉地區導入整合服務,也推動遠距醫療照護服務模式。

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