日本傳真|突破介護保險框架 MAGO自費服務滿足長者多元需求

日本傳真|突破介護保險框架 MAGO自費服務滿足長者多元需求
2022/04/12
作者/專欄

Y's Genki Club健康俱樂部(東京都目黑區)去年開始提供獨居高齡者一系列服務,包括:家訪、解決生活上的困擾、協助圓夢等自費服務「MAGO」。

可協助的項目,比如擔任遊戲對手,或幫忙工作、家事、外出、穿脫衣服、排泄、入浴等多樣化服務。也可以在長輩旅行時陪伴住宿、外出同行服務。另外還有幫忙防疫、預約疫苗接種、接種會場的接送服務。

這些全部都是介護保險以外的自費服務,提供期限沒有限制。基本費用:1小時為2980日圓。依照服務種類,每超過1小時再追加500~1000日圓費用。

接到長輩來電或郵件的委託後,會先聽取希望提供什麼服務,再提案及報價後,再執行服務項目。從事自由業服務的成田元貴擁有社會福利師、介護福利師、介護支援専門員的資格,並且擁有在介護機構的工作經驗。

Y's Genki Club事務所與整體治療院合併設立,自2018年開始經營整體治療院的安田祐健,向成田提出今年法人化。

「在治療院,有很多高齡者的心聲如『希望一起吃個飯』、『想去散步走走』等,介護保險適用以外的服務需求」安田說。

現在,此種服務提供的區域以目黑區、世田谷區為主。65~90歲高齡者本人及有介䕶需要的家屬,較常使用。另外,很多是由地區照服員介紹並簽訂契約,地方政府無法處理的高齡者自宅的清掃除等,也可以交由這些服務來提供。

「自費服務能夠直接滿足使用者的需求,這點很有吸引力。接下來想進一步提升接待服務品質,提供超過生活支援的價值」成田說。

(編譯:安可人生編集長李全賢;資料來源:高齡者住宅新聞

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