在宅老化商機無限 居家智慧照顧全方位守護

在宅老化商機無限 居家智慧照顧全方位守護
2022/01/03
作者/專欄

高齡、獨居人口持續攀升,根據內政部不動產資訊平台2021年第2季統計資料顯示,全戶皆為65歲以上人口的住宅數達62.7萬宅,比10年前33萬宅幾乎是翻倍成長,其中老人獨居比例更高達76%。目前全台高齡者高達387萬人,根據統計,入住機構者僅佔2%,更有多達98%長者居住在自宅,顯見「居家」是高齡照顧龐大的需求與市場。

「在宅老化」的核心在於長者在家也能享有各種服務資源,居家智慧照顧應用範疇是透過智慧科技或數位輔助,守護高齡者居住安全、掌握健康情形並提供生活支持服務。受COVID-19疫情影響,興起一波「宅經濟」,加速遠端科技應用,尤其在AI、5G、穿戴式裝置等新興科技發展下,居家智慧照顧時代來臨,透過科技、物聯網的串接,即便一個人過老後生活,也能安心無虞。

全方位的居家守護

如何提供長者安全又智慧的居家照顧,滿足銀髮族在宅需求?《ĀnkěCare創新照顧》整理多元居家智慧照顧應用產品,分成3大發展趨勢,作為照顧產業選購或產品設計研發的指南。

趨勢一:建構居家安全環境

智慧家庭時代來臨,科技正大幅改變人們的生活型態,根據研究機構Omdia研究顯示,直至2025年,智慧家庭產業將帶來1,780億美元的市場商機。提供一個安全、舒適、高效的生活環境是居家照護的基本目標。智慧感測器就像是「居家保全」,利用資通訊技術及設備達到電氣、電信、空調、防災、防盜等自動化環境監測,排除生活環境中的危險因子。國內有多家電信業者推出智慧家庭安全監控服務方案,市面上也有不少廠商整合多樣設備搶攻市場,例如偵測防災,或透過房內智慧音箱,控制窗簾、電視和燈光、查詢天氣、播放音樂,智慧科技在無形中深入長者生活。

智慧感測器就像是「居家保全」,排除生活環境中的危險因子。(圖片來源/pixabay

而居家安全產品也以自然融入居家生活,降低監控感,重視友善智慧照顧為核心,如活動偵測、門禁辨識、離床感知、防跌監測等多元產品類型。此外,近年高齡宅開發熱潮吹起,發展出健康秘書、智慧音箱及雲端居家照護系統,整合多元的智慧服務,保障生活安全。

趨勢二:重視居家健康照護

疫情肆虐下,為降低染疫的風險,許多長輩減少進出醫院,也將專業醫護人員拒於門外,此時,透過無線網路環境、感測器、穿戴裝置、物聯網等技術,搭起醫院與居家生活的橋梁更顯重要,像是新北市微光守護計畫,建立遠距智慧醫療關懷系統與照護團隊,突破疫情期間無法進入居家服務的限制,串連設備蒐集居家個案的健康數據,讓跨專業醫護團隊得以即時遠距服務。

科技攜手醫療院所延伸服務到宅,將設備、數據與服務人員整合為綿密且不中斷的服務網絡,透過醫療與科技業合作,蒐集長輩健康生理訊息、睡眠偵測、用藥提醒,定位與緊急求救等功能系統,像是台中榮總、中山醫等大型醫院推出健康管理APP,掌握返家照護、疾病預防與健康管理,讓使用者在家掌握自身生理數據,專業醫療照護團隊即時監控資訊,提升就診與照護效率。

趨勢三:整合居家生活支持

長者日常生活所需服務包羅萬象,且需求差異性大,伴隨獨居或老老照顧的比例攀升,餐食、交通、送藥、家事服務等生活支持服務需求浮現。透過智慧科技串聯使用者與服務單位,長期累積用戶資訊及喜好,提供客製化服務,電商、外送平台或是大型社區的物業管理,將是未來提供生活支持服務的潛在業者。另一方面,陪伴、視訊互動、遊戲等社交與心理層面需求近年受到重視,透過社交軟體、AR設備或智慧音箱等娛樂性服務媒介,應用AI發揮陪伴功能,讓照顧有更多可能性。

長者需求包羅萬象,需要各項專業跨域整合,讓照顧有更多可能性。(圖片來源/pexels)

科技來自於人性,滿足高齡者與家庭的需求,智慧介面融入長者生活習慣,同時保有暖心元素,讓使用者感受關懷與體貼,將是居家智慧照顧發展的重點方向。

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