【蔡晏潭專欄】台灣住宿機構的未來面貌

【蔡晏潭專欄】台灣住宿機構的未來面貌
2020/12/21

台灣住宿式照顧機構的未來面貌是什麼?以下從傳奇品牌、知名大型集團、住宿機構新血及日本經驗4類案例探討。誰將引領,或者影響台灣住宿式機構的未來?

在長期照顧服務法等既有法規中,硬梆梆地把照顧產業劃分為住宿式、居家式及社區式長照機構,以及內政部掌管的高齡者住宅等。然而,那些區隔界線已經逐漸模糊,區隔意義對住民真的重要嗎?

考量住民需求與設施功能,三尋企業總顧問蔡芳文觀察其近期內的規劃案,就是回歸到最簡單的面向——符合住民的需要,台灣的照顧產業逐漸發展出自己的價值,可以走出台灣、引領出新世代的未來。

「北清福、中青松、南崇恩」這涵蓋了台灣北中南三大品牌的長照連鎖體系,三家業者不僅擁有大型住宿式機構規模,也正朝新型態的住宿式機構轉型。例如清福的三峽新館將結合科技照顧;青松集團則以法人化朝上市櫃的方向轉型;而南部崇恩集團由二代接班,不僅延續南部高雄大本營,也往其他縣市努力拓展家族長照事業。這三大長照連鎖品牌的轉型心法一出,誰能與之爭鋒?

身為全國第一家長照社團法人的「頤養家長照社團法人」,是董事長職念一結合宜蘭在地風情與照顧理念的新世代住宿式長照機構。這是最接地氣的在地台灣風格,也是住宿式機構需要思考的關鍵課題,即使我們參訪學習全世界,最後還是要回到這塊土地的住民需求。

而從光田醫院本業跨入長照的仁馨樂活園區相當熱鬧,住民活動包含節慶活動、音樂藝術、宗教活動、動物輔療、運動會,以及郊遊等,一年平均121場活動。執行長王詩婷用創新方法打造新銀髮生活空間,用馬拉松精神打造「長照迪士尼」。

日本太陽集團來台開設長照機構,善用與建商及地主的合作租賃模式,並親自跑件成功,申請設立新北市第一家長照社團法人。強大的執行力、嚴謹做事態度,再加上日本豐富優質的長照經驗,將也會是引領台灣長照走向的關鍵。

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