智慧量測好處多 可省4成以上工時

智慧量測好處多 可省4成以上工時
2020/04/12
作者/專欄

衛生福利部南區老人之家位於屏東市區, 占地2.3公頃,面積廣大,利用不少科技設備,減輕照顧負擔,也強化服務品質。

過往多用紙筆記錄每位住民的血壓、體溫等生理資料,再將資料登打至個案服務紀錄中,難免有輸入錯誤。透過智慧生理量測設備,量測完後,無線網路直接傳輸資料至內部系統,數據不僅可以圖表檢視,數值異常也能以紅字提醒,利於護理人員即時掌握長輩的狀況。使用無線設備量測比手動登打紀錄節省40%以上的工作時間。

在這套物聯網(IoT)設備導入前,機構本身已經建置全區網路的基礎建設。不過,南區老人之家主任許慧麗表示,住宿機構有許多隔間,網路收訊的死角多,常有數據延遲、傳輸錯誤等狀況。廠商後來在行動護理車上加裝網路訊號加強設備,連網問題就改善許多。

三段式圍籬防走失

除了智慧量測, 南區老人之家也引進電子圍籬,防止失智老人走失。過往的失智照護專區「忘憂樓」須以門禁卡進出,以此管控人員出入,確保長輩安全。自從導入電子圍籬,長者可以在園區自在穿梭,不用受限在專區裡活動,提供長輩更多自主行動的空間。

智慧量測 - 創新長照雜誌
紅外線感測器。圖/衛福部南區老人之家

南區老人之家也將失智長輩的活動區域劃分為3區:「安全照護區」是長輩臥室、交誼廳等日常活動區;「緩衝區」是通往大門的走道及部分教室;第3區則是「大門之外」的範圍。各區之間的通道口會設有紅外線感測器和魚眼攝影機,最外層第3區則設人臉辨識功能。

只要發現長輩跨區移動,音樂就會響起,最外層的人臉辨識系統更是重要,當失智症長輩離開專區時,除了響起警報之外,還會在機構管理系統上標記離開專區的長輩名字,協助照顧人員掌握長輩行蹤。

智慧量測 - 創新長照雜誌

許慧麗說,導入電子圍籬後,「突發性擅離失智症照護專區發生率」下降6成,不但消弭工作人員的不安定感,也給長輩自主、尊嚴的生活,下一步正評估是否導入穿戴式定位裝置。